En esta sección, respondemos las dudas más comunes sobre los costos, tiempos y condiciones de envío, así como los procesos de retiro, cambios y devoluciones. Entender estos puntos es fundamental para que tu experiencia de compra sea sencilla y transparente.
El costo de envío se calcula automáticamente en función del total de tu compra y la ubicación de entrega. Este importe se mostrará claramente en el checkout, justo antes de finalizar la compra, para que puedas decidir con total información.
Sí, ofrecemos envío gratis para compras superiores a $130.000 a todo el país. Esta promoción te permite ahorrar en costos logísticos y recibir tu pedido sin cargos adicionales.
Trabajamos con empresas de logística confiables y reconocidas para asegurar que tu pedido llegue en tiempo y forma. (Los logos de las compañías de envío se encuentran disponibles en la web para que puedas consultarlos).
Realizamos envíos a todo el país, lo que te permite recibir tus productos sin importar dónde te encuentres en Argentina.
El tiempo de entrega varía según la ubicación y el tipo de envío que elijas:
Si estás en Morteros, podés optar por retirar tu pedido sin costo alguno en nuestro local físico, ubicado en BV Belgrano 815. Esta opción es rápida y práctica para quienes prefieren evitar tiempos de envío.
Para realizar un cambio o devolución, consultá el detalle completo de plazos y condiciones en nuestra página de Política de Devolución. Allí encontrarás toda la información necesaria para gestionar tu solicitud de manera sencilla y clara.
En caso de que el producto llegue dañado o en mal estado, contactate con nosotros a través de WhatsApp 3562-414821 por correo electrónico a [email protected]
